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커뮤니티경로자주하는 질문

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자주묻는 질문

질문

당첨금은 언제까지 받을 수 있나요?

답변

당첨금 지급은 해당 회차 지급개시일로부터 1년까지입니다.
지급기한일이 공휴일 또는 토, 일요일인 경우 익 영업일(은행 영업기준)에 청구가 가능합니다.
지급기한일 초과 시 당첨자가 미 수령한 당첨금액은 복권기금으로 귀속됩니다.

질문

당첨금은 어디에서 받을 수 있나요?

답변

당첨금에 따라 당첨금 지급장소가 달라집니다.

1등 : 농협은행 본점
2, 3등 : 농협은행 각 지점
4, 5등 : 일반 판매점, 농협은행 각 지점에서 받을 수 있습니다.

질문

로또 구입은 얼마까지 가능한가요?

답변

로또 구입은 1인당 1회 10만원까지 구입 가능합니다.

질문

복권을 분실 또는 훼손되었을 경우 당첨금 수령이 가능한가요?

답변

복권을 분실하였을 경우 당첨금 지급이 불가능합니다.
복권이 훼손된 경우 복권의 1/2이상 원형이 보존되고 컴퓨터 인식이 가능한 복권에 한하여 당첨금을 지급합니다.

질문

로또를 구입할 수 있는 나이는 몇 살 부터입니까?

답변

복권법 5조 3항 과 청소년 보호법 제2조 제1호에 다음과 같이 명시되어 있습니다.

[복권법 5조 3항]

복권을 판매하는 자는 그 최종구매자의 연령을 확인하여야 하고,
그 최종 구매자가 청소년보호법 제2조 제1호(이하 '청소년'이라한다)인 경우에는 복권을 판매하여서는 아니 된다.

[청소년 보호법 제2조 제1호]

제2조(정의) 이법에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다
'청소년'이라 함은 만 19세 미만의 자를 말한다.
다만, 만 19세에 도달하는 해의 1월 1일을 맞이한 자를 제외한다.
따라서, 2003년에 출생하신 분은 2023년 1월 1일부터 로또복권 구입이 가능합니다.
로또 판매인이 청소년에게 로또 복권을 판매하였을 경우 최소 200만원의 과태료를 부과밭습니다.
또한 판매인이 청소년에게 받매하지 않는다는 내용을 표시하지 않은 경우 최소 500만원의 과태료를 부과 받게 됩니다.

질문

몇 개를 맞혀야 로또 당첨인가요?

답변

로또 추첨시 총 7개의 공을 뽑는데 이때 6개는 당첨의 기준이 되고 보너스 번호 1개는 2등 당첨 여부를 결정합니다.
일단 보너스 번호를 제외하고 6개를 다 맞히면 1등입니다.
5개를 맞히면 3등인데 이때 중요한것은 보너스 번호까지 맞혔다면 2등이 됩니다.
4개를 맞히면 4등, 3개를 맞히면 5등입니다.
단, 한게임(한줄)씩 매칭시켜야합니다.

1등 : 번호 6개
2등 : 번호 5개 + 보너스 번호
3등 : 번호 5개
4등 : 번호 4개
5등 : 번호 3개

질문

당첨금을 찾아가지 않으면 어떻게 되나요?

답변

당첨시 지급 개시일로부터 1년이 지나도 당첨자가 당첨금을 수령하지 않을 경우,
당첨금액은 복권 기금으로 귀속되어 정부의 다양한 공익 사업에 활용됩니다.

질문

로또 당첨시 세금은 어떻게 되나요?

답변

로또에 당첨되신 경우, 5만원이 넘는 당첨금에 대해서만 세금을 내게 됩니다.
복권 당첨금은 조세특례제한법에 의해 분리과세됩니다.
당첨금 전액에 대해서 과세하지 않고 복권을 구입한 비용을 제외한 금액에 대해서만 과세를 합니다.

세율은 복권당첨금에 따라 달라지는데,
3억원까지는 기타소득세 20%와 주민세 2%(기타소득세의 10%)를 합한 22%이며,
3억원을 초과하는 당첨금에 대하여는 기타소득세 30%와 주민세 3%를 합한 33%를 원천징수 합니다.

예) 로또복권을 구입해서 10억원에 당첨되었을 경우

과세 대상금 : 1,000,000,000원 - 1,000원 (구입비용) =999,999,000원
3억원까지 22% : 300,000,000원 x 0.22 = 66,000,000원
3억원이상 33% : 699,999,000원 x 0.33 = 230,999,670원
총 세금 : 296,999,670원
실수령액 : 1,000,000,000원 - 296,999,670원 = 703,000,330원

질문

무통장 입금/송금 안내

답변

PC, 단말기, 결제사, 통신사 문제 등 결제진행이 불가하신 고객님들을 위하여 상시 입금계좌를 운영중입니다.

입금계좌안내 : 국민은행 273801-04-353640 (주)하늘플랜

상기 계좌로 입금 후, 고객센터 1660-1681 으로 연락주시거나, 1:1 문의게시판에

입금자명 :
입금거래시간 :
입금액 :
구매상품명 :
연락처 :

등을 통보해주시면 신속히 처리해드리도록 하겠습니다.

질문

행운번호 문자를 지정한 요일에 받지 못했습니다.

답변

통신사의 사정으로 인해 문자가 지연되거나 스팸으로 등록된 경우 문자 수신이 제한될 수 있습니다.
생성된 행운번호는 [메인로또 홈페이지 > 마이페이지] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

가입하신 이동통신사에 연락하시면 스팸 등록 여부를 확인할 수 있습니다.
스팸으로 등록되어 있으면 스팸차단 해제를 요구하시면 됩니다.

질문

행운번호 문자 발송시간이 어떻게 되나요?

답변

유료등급에 따라 오후 2시 ~ 오후 5시까지 행운번호가 발송됩니다.
그러나 문자폭주, 시스템정비 등의 통신사 사정과 상황에 따라 지연될 수 있습니다.
가끔 지연되는 시간이 길어져 로또구매를 할 수 없는 경우
PC 또는 스마트폰으로 [메인로또 홈페이지 > 마이페이지] 메뉴에서 생성된 행운번호를 확인할 수 있습니다.